Termos de Serviço

Este site é operado pela Alphex, nome fantasia de Luis Fernando Salvador Montebello (MEI), CNPJ 60.547.281/0001-29. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Alphex.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você concorda com os termos e condições abaixo. Leia com atenção antes de utilizar a loja.

Seção 1 – Condições de uso

Ao aceitar estes termos, você declara ter pelo menos 18 anos ou estar autorizado por responsável legal. Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem violar leis aplicáveis ao usar o serviço.

Seção 2 – Condições gerais

Reservamo-nos o direito de recusar atendimento a qualquer pessoa, a qualquer momento, mediante justificativa. Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender ou explorar qualquer parte do serviço sem nossa autorização por escrito.

Seção 3 – Precisão das informações

Empenhamo-nos para manter as informações do site corretas e atualizadas. Ainda assim, pode haver erros tipográficos ou imprecisões pontuais em descrições, preços, promoções e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir esses erros e de atualizar informações a qualquer momento.

Seção 4 – Preços e disponibilidade

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido é o exibido no momento da finalização do pedido. Caso um produto fique indisponível após a compra, entraremos em contato e você poderá optar por outro item ou pelo reembolso integral.

Seção 5 – Produtos

Os produtos podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos à nossa Política de Troca, Devolução e Reembolso. As imagens são ilustrativas e pequenas variações de cor podem ocorrer conforme a tela do dispositivo.

Seção 6 – Precisão de faturamento e conta

Você concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas, e em mantê-las atualizadas para que possamos concluir suas transações e contatá-lo quando necessário.

Seção 7 – Pagamento

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário. Os dados de pagamento são processados por operadoras certificadas e trafegam criptografados. Não armazenamos dados completos de cartão.

Seção 8 – Entrega

Prazos, custos e regras de entrega estão descritos na Política de Frete e Entrega. O frete é gratuito para pedidos a partir de R$ 109,90 para todo o Brasil.

Seção 9 – Trocas e devoluções

Oferecemos 30 dias corridos para troca de tamanho, com o primeiro frete de troca por nossa conta, além do direito de arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor. Consulte a Política de Troca, Devolução e Reembolso.

Seção 10 – Ferramentas e links de terceiros

Podemos oferecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos controle. O acesso é fornecido “como está”, sem garantias. Links para sites de terceiros não implicam endosso e não nos responsabilizamos pelo conteúdo deles.

Seção 11 – Dados pessoais

O envio de informações pessoais por meio da loja é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

Seção 12 – Usos proibidos

É proibido usar o site ou seu conteúdo para fins ilícitos, para infringir direitos de propriedade intelectual, para assediar ou discriminar terceiros, ou para transmitir código malicioso.

Seção 13 – Limitação de responsabilidade

A Alphex não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do site, ressalvadas as responsabilidades previstas no Código de Defesa do Consumidor, que permanecem integralmente asseguradas.

Seção 14 – Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, e o uso continuado do site após a publicação representa aceitação das mudanças.

Seção 15 – Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Piracicaba – SP, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio.

Seção 16 – Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Serviço devem ser enviadas para contato@usealphex.com.br.

Identificação da empresa

Razão social: Luis Fernando Salvador Montebello (MEI)
Nome fantasia: Alphex
CNPJ: 60.547.281/0001-29
Endereço: Avenida Sete de Setembro, 1863, Centro, Saltinho – SP, CEP 13440-013
Telefone / WhatsApp: +55 (19) 99639-4673
E-mail: contato@usealphex.com.br
Atendimento: segunda a sexta, das 8h30 às 18h; sábados, das 8h30 às 12h